POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em https://cerakey.com (o "Site").

Informações pessoais que coletamos

Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço de IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega pelo Site, coletamos informações sobre as páginas individuais ou produtos que você visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e informações sobre como você interage com o Site. Nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como "Informações do Dispositivo".

Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:

  • "Cookies" são arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.

  • "Arquivos de log" registram ações ocorrendo no Site e coletam dados incluindo seu endereço de IP, tipo de navegador, provedor de serviço de internet, páginas de entrada/saída e data/hora.

  • "Web beacons", "tags" e "pixels" são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega pelo Site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações de você, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Nos referimos a essas informações como "Informações do Pedido".

Quando falamos sobre "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.

Como usamos suas informações pessoais?

Usamos as Informações do Pedido que coletamos de forma geral para cumprir qualquer pedido feito através do Site (incluindo processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do Pedido para:

  • Comunicar com você;
  • Examinar nossos pedidos para potenciais riscos ou fraudes;
  • Quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a examinar potenciais riscos e fraudes (em particular, seu endereço de IP), e de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

Compartilhamento das suas informações pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar nossa loja online -- você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site -- você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.

Publicidade comportamental

Como descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer-lhe anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Iniciativa de Publicidade de Rede (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não receber publicidade direcionada usando os links abaixo:

Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de opt-out da Aliança de Publicidade Digital em: http://optout.aboutads.info/.

Não rastrear

Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de "Do Not Track" do seu navegador.

Seus direitos

Se você for residente da União Europeia, tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.

Além disso, se você for residente da União Europeia, informamos que estamos processando suas informações para cumprir os contratos que podemos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site), ou de outra forma, para buscar nossos interesses legítimos de negócios listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

Retenção de dados

Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido para nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Menores

O Site não é destinado a indivíduos com menos de 18 anos.

Entre em contato conosco

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se gostaria de registrar uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em contact@cerakey.com.